Gemeente met hoge changebelasting

"We weten nu waar de druk vandaan komt - en we sturen erop."

Meerdere veranderingen kort na elkaar kunnen veel vragen van een organisatie. Dat merkte ook deze gemeente, waar in twee jaar tijd drie reorganisaties plaatsvonden.

De werkdruk onder beleidsmedewerkers liep op en ook uitval begon zichtbaar te worden. Tegelijkertijd moest het dagelijkse werk doorgaan en volgden nieuwe veranderingen elkaar snel op.

De situatie

De druk kwam niet voort uit één afzonderlijke reorganisatie. Vooral de opeenstapeling maakte het lastig.

Medewerkers moesten zich steeds opnieuw aanpassen aan veranderende omstandigheden, terwijl bestaande werkzaamheden en verantwoordelijkheden bleven doorlopen. Daardoor werd het moeilijker om overzicht te houden en duidelijke prioriteiten te stellen.

De aanpak

Centrum voor Stressmanagement werd betrokken om meer inzicht te krijgen in de veranderdruk en de gevolgen daarvan voor medewerkers en organisatie.

De gekozen route richtte zich op Change Support: eerst zichtbaar maken waar de grootste belasting ontstond en vervolgens meer duidelijkheid creëren in prioriteiten en de manier waarop met veranderingen werd omgegaan.

Wat veranderde?

Door de veranderbelasting beter zichtbaar te maken, kon de gemeente gerichter bepalen waar aandacht nodig was.

• er ontstond meer inzicht in waar de grootste druk werd ervaren;
• prioriteiten konden duidelijker worden gesteld;
• de organisatie kreeg meer grip op spanning rond veranderingen;
• escalaties namen af.

Het belangrijkste resultaat was niet dat verandering verdween, maar dat de organisatie er beter mee kon omgaan.

Meer grip tijdens verandering

Organisaties kunnen veranderingen niet altijd voorkomen of vertragen. Wel kan worden voorkomen dat iedere nieuwe verandering boven op bestaande belasting komt zonder te kijken wat dat met medewerkers en teams doet.

Door veranderdruk tijdig zichtbaar te maken en keuzes duidelijker te organiseren, ontstaat meer ruimte om veranderingen gezond en beheersbaar door te voeren.

“We weten nu waar de druk vandaan komt – en we sturen erop.”

Speelt er veel verandering binnen uw organisatie?

Wanneer reorganisaties, nieuwe werkwijzen of andere veranderingen zich opstapelen, kan het helpen om eerst inzicht te krijgen in waar de grootste belasting ontstaat.

Centrum voor Stressmanagement helpt organisaties om werkstress tijdens verandering eerder te herkennen en een aanpak te kiezen die past bij medewerkers, teams en leidinggevenden.