Wirkungsmessung und Wirkungsberichterstattung

Wenn Sie in die Reduzierung von Arbeitsstress oder Arbeitsbelastung investieren, möchten Sie wissen, ob der gewählte Ansatz tatsächlich einen Unterschied macht.

Mit Wirkungsmessung und Wirkungsberichterstattung begleitet das Centrum voor Stressmanagement Veränderungen während des Prozesses. Durch Messungen im Vorfeld, im Verlauf und zum Abschluss wird sichtbar, was sich verbessert, wo weiterhin Handlungsbedarf besteht und wann Nachsteuerungen sinnvoll sind.

Warum Wirkung messen?

Eine einmalige Messung liefert eine Momentaufnahme. Indem dieselben relevanten Themen zu mehreren Zeitpunkten verfolgt werden, entsteht ein besseres Bild der Entwicklung.

Eine Wirkungsmessung kann beispielsweise dabei helfen:

• einen klaren Ausgangspunkt zu definieren;
• Veränderungen bei Stress, Erholung und Arbeitsbelastung zu verfolgen;
• zu erkennen, wo Verbesserungen ausbleiben;
• Interventionen zwischenzeitlich anzupassen;
• Ergebnisse verständlich an HR und das Management zurückzumelden.

Ein klarer Messverlauf

Nullmessung

Vor dem Start erfassen wir die Ausgangslage zu den Themen, die für Ihre Organisation relevant sind.

Zwischenmessung

Während des Prozesses prüfen wir, welche Entwicklungen sichtbar sind und wo eventuell Anpassungen erforderlich sind.

Abschlussmessung

Nach Abschluss vergleichen wir die Ergebnisse mit dem Ausgangspunkt und führen die wichtigsten Veränderungen und Handlungsfelder zusammen.

Follow-up

Sofern sinnvoll, kann nach einigen Monaten erneut gemessen werden, um zu prüfen, ob die Veränderungen nachhaltig anhalten.

Was können wir messen?

Der genaue Messaufbau hängt vom jeweiligen Prozess und der Fragestellung ab. Mögliche Themen sind:

• empfundener Stress und Erholung;
• Arbeitsbelastung und Fokus;
• Zusammenarbeit im Team;
• Klarheit über Rollen und Prioritäten;
• Signale, die für die Fehlzeitenprävention relevant sind;
• weitere vorab vereinbarte Indikatoren.

Wir messen nur das, was zur Beantwortung der vereinbarten Fragestellung erforderlich ist.

Was erhalten Sie?

Übersichtliche Wirkungsberichterstattung

Die wichtigsten Entwicklungen werden übersichtlich dargestellt, sodass klar ersichtlich ist, was sich verändert und welche Themen weiterhin Aufmerksamkeit erfordern.

Zusammenfassung für HR und Management

Sie erhalten eine kompakte Aufbereitung der wichtigsten Ergebnisse, Trends und Schwerpunkte für die weitere Entscheidungsfindung.

Rückmeldung für Teams

Wo sinnvoll, können die Ergebnisse auf Teamebene besprochen werden – mit Blick darauf, was gut läuft und wo sich das Team noch verbessern kann.

Empfehlungen für das weitere Vorgehen

Auf Basis der Ergebnisse besprechen wir, was Sie fortführen, anpassen oder anders organisieren können.

So funktioniert es

1. Messziel definieren

Wir vereinbaren, was Sie erfassen möchten, welche Unternehmensbereiche teilnehmen und welche Indikatoren dafür relevant sind.

2. Messzeitpunkte planen

Die Messungen werden an sinnvollen Zeitpunkten im Prozessablauf geplant, sodass die Teilnahme praxistauglich bleibt.

3. Ergebnisse analysieren

Wir vergleichen die Messzeitpunkte und stellen Entwicklungen sowie Handlungsfelder anschaulich dar.

4. Besprechen und nachsteuern

Die Ergebnisse werden in konkrete Handlungsschritte für das weitere Vorgehen übersetzt.

Sorgfältiger Umgang mit Daten

Vorab treffen wir klare Vereinbarungen zu Teilnahme, Datenschutz, Zugriff auf die Ergebnisse und Berichterstattung.

Wenn Ergebnisse auf Team- oder Organisationsebene berichtet werden, achten wir auf eine ausreichende Gruppengröße und stellen sicher, dass Rückschlüsse auf einzelne Mitarbeitende ausgeschlossen sind.

Noch keine Nullmessung?

Liegt noch kein klarer Ausgangspunkt vor, kann zunächst ein Team Stress Radar, ein Organisatie Stress Landschap oder eine andere passende Messung eingesetzt werden.

Läuft bereits eine Intervention? Dann kann eine Wirkungsmessung ergänzt werden, um die Entwicklung während des Prozesses optimal zu begleiten.

Möchten Sie Ergebnisse besser sichtbar machen?

In einem Erstgespräch besprechen wir, welche Ergebnisse Sie erfassen möchten und welcher Messansatz dafür passend und praktikabel ist.